文/蔣馨怡
北捷事件、澎湖空難、高雄氣爆、高雄美濃地震到內湖女童案，電視上的新聞媒體和FB動態不停的播放著、任何風吹草動都讓人提心吊膽，害怕自己和身邊的人就是下一個受創者。我們不見得是第一線的受害者，但為何如此焦慮呢？有研究顯示：觀看暴力新聞畫面，可能會讓我們出現類似創傷後壓力症候群的症狀。
創傷後壓力症候群指的是，人在目睹、親身經歷一些可能會危及身體完整度、或瀕臨死亡的事件，出現以下症狀：災難畫面不斷在腦中出現、迴避與災難有關的人事物、睡眠問題、易怒、無法專心和出現過度驚嚇反應等，甚至導致無法生活和上班，且這些症狀出現超過一個月。
布拉德福德大學的Pam Ramsden教授表示，像是專業健康照護工作者和第一線救災人員，雖然不是直接暴露在受創者的經歷，但仍出現負向情緒反應、或是類似受創者的創傷症狀，稱為「替代性創傷」。雖然我們並非第一線人員，但當社群媒體無止盡地呈現暴力故事和恐怖的細節，是否也會讓人出現創傷替代現象呢？
研究者一共邀請了189位參與者，讓他們完成創傷後壓力症候群評估、性格測驗、替代性創傷評估，以及填寫有關在社群媒體或網路的不同暴力新聞事件的問卷，包括：911雙子星大樓攻擊、學校槍擊和自殺炸彈客。
分析顯示，22%參與者明顯會受到媒體的影響。就算先前沒有經歷創傷事件，只是透過社群媒體觀看暴力事件，他們在創傷後壓力症候群評估仍很高分。常看暴力新聞事件的人受到的影響是最大；另外，即使性格外向的人，也有高風險會經歷類似創傷後壓力症候群的症狀。
在社群媒體、手機和平板使用網路，訊息取得越來越快速方便，更需要確保大眾在觀看這些創傷和暴力的新聞畫面時，能意識到所帶來的風險與危害。當我們需要協助時，可以取得適當的支持。全球的災難創傷心理健康學者，提出五項協助經歷災難創傷者恢復的原則—「安、靜、能、繫、望」，在此也提供給出現類似創傷反應的人參考，如下：
- 安：增加身體與心理的安全與舒適感。如：減少接觸災難新聞的畫面與報導；如果討論災難事件讓人更焦慮，減少討論的時間和頻率；從事有助於感到安全或安心的行為。
- 靜：減輕強烈的身體反應和情緒波動。如：覺察並接納自己的情緒和生理反應，提醒自己現在經歷的困擾在創傷後是相當常見的，會隨時間逐漸改善；放鬆如：放慢呼吸、肌肉放鬆、聽輕音樂、熱水澡、瑜珈；從事增加正向情緒的活動如：與好友相處、看娛樂節目、運動。
- 能：從事感覺有自我價值、有能力感的事情或行動。如：主動採取行動因應問題，提升身心反應和生活品質；設定實際可達成的目標，並拆解成小目標逐步達成，以累積成功經驗和控制感；給予親人支持。
- 繫：他人的支持與陪伴。如：找尋信任的親友，互相陪伴並給予支持；透過信仰和心理衛生專業人員。
- 望：正向思考與希望感。如：從事上述的安、靜、能、繫之活動，覺察並減少過度不必要的自責如：當時我不應該這樣做，提升希望感。
若初步嘗試以上方式後，發現自己的壓力反應無法改善，可以考慮從心理衛生專業中尋求陪伴與協助。#衛福部24小時安心專線：0800-788-995。#協尋身心科、心理諮商的專業協助。
資料來源：
- British Psychological Society. “Viewing violent news on social media can cause trauma.” ScienceDaily. ScienceDaily [6 May 2015.]
- 黃天豪（103年）。心理健康專題~情緒急救箱—心理護具「安靜能繫望」。行政院公務人員發展中心游於藝電子報，第154期。
