忍讓是消耗,退讓是維持

《把天聊死,不如把愛聊活》:破解親密關係中的3種死局心態,走向活局對話兩關鍵

關係若處在死局中,雙方明明很努力表達,情緒卻越來越糟,關係無法前進。相對地,活局的對話是先理解彼此的情緒,再尋找雙方都能承擔的平衡。爭對錯、爭輸贏、爭好壞這三種心態,容易把溝通推向死局。溝通的本質不在勝負,而是透過連結修復彼此的理解與信任。

你覺得經營一段關係容易嗎?
會不會常因為生活中的小事而爭執、衝突呢?

當熱戀過後,感情回到生活中的柴米油鹽,少不了一些摩擦,而很多時候,其實我們沒有惡意,只是想要把話說清楚,解決問題。

但越想解決,反而對話就越來越像辯論一樣。

今天跟大家介紹這本書叫《把天聊死不如把愛聊活》,主要作者是臨床心理師王家齊

這本書談的,不是教你溝通話術,而是先帶我們看懂,在關係裡,我們究竟走進了什麼樣的對話情境?把對話聊進了一個什麼樣子的「局」中。

溝通中的死局與活局

很多關係並不是不愛了,也不是不努力,而是走進了一個越講越糟糕的對話死局。不一定是吵得很兇,也不一定會冷戰好幾天,但是卻在雙方都已經很努力表達的情況下,卻怎麼說都無法推動對話,情緒也越來越糟。

相對地,活局的對話也不是不會吵架,更不是事情立刻被解決。差別在於,即使問題暫時沒有答案,彼此仍然願意繼續走下去,而不是在對話裡慢慢耗盡力氣。

活局對話的第一個核心,是找到諒解,不是要馬上處理問題,而是先解決心情。重點在於理解彼此:自己為什麼會這樣感受,對方的行為背後,又卡住了什麼樣的痛點與脈絡。對話不再圍繞著對錯,先處理情緒之後,對話會比較容易繼續下去。

當對話能繼續,彼此才開始真正處理事情本身,活局對話才會進入第二個階段:找平衡。雙方需要盤點彼此能承擔的資源,思考問題的折衷解決方式。重點不再是誰輸誰贏,而是我們怎麼一起來解決問題。

對話的目的
不是要說服對方,
而是要維繫關係。

把溝通推向死局的三種心態

一段對話會走進死局,其中一個關鍵,在於說話時的心態。和伴侶對話時,你是在「找答案」,還是在「爭」。

當你心裡想站在比較高的位置,想要掌控、想要證明,或是想要贏,不論多有道理,對話都很難真正往前走。「爭」通常會有三種型態:

1.爭對錯

對話的時候,你最在意的不是對方的感受,而是自己是不是對的。於是,你會很努力講道理、對時間,甚至翻舊帳,因為你需要的是一個掌控感,確定自己沒有錯。

例如,回到家看到碗盤和衣服沒有收,伴侶坐在沙發上追劇,你忍不住說:「家裡這麼亂你都沒收,我出去之前不是有提醒你嗎?」這句話真正想要的,並不是解決家事,而是希望對方承認:「對,你是對的,是我忘了。」

只要對方沒有點頭認錯,你就會繼續講,越講越急。看似理性,其實關係已經卡住,因為對方感受到的不是道理,只剩壓力。

2.爭輸贏

這時候事情本身已經不重要了,重要的是「誰比較辛苦」。例如在付錢時脫口而出:「為什麼網路費、水電費都要我繳、我記,你有主動處理過嗎?」對話開始變成算帳,計較誰付得多、誰比較委屈。

這種對話裡面會發現,很容易會出現說:「每次都是我,你都沒有為我做過什麼。」當關係變成是這樣子一個爭輸贏的場面,雙方就很難退讓,因為沒有人想輸。

3.爭好壞

當對錯輸贏都爭不出來的時候,對話就開始指向對方的人格與特質,例如:「你怎麼這麼自私,我朋友的伴侶都怎樣怎樣。」

這時已經不是在談事情,而是在對對方下評論。這樣的對話,往往只會讓彼此受傷。

這三種「爭」的心態,看似是在溝通,其實都在把關係推向死局。當對話的重心不再是理解,關係自然就難以繼續往前走。


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成就活局對話

活局對話追求的,從來不是一個完美的答案,而是要很務實地,讓關係不要在對話裡面消耗殆盡。

就算事情沒有立刻解決,還是會有爭吵,但至少彼此會願意繼續走下去。

1.找諒解

找尋諒解,是要先了解自己和伴侶兩個人行為背後真正的痛點、真正的脈絡原因為何。先處理情緒,對話會比較容易可以繼續下去。

所以要問的不是誰對誰錯,而是為什麼這件事情會讓對方有這種反應,是不是踩到對方的哪一個痛點了?

2. 找平衡

這個時候,對話才真正聚焦在處理事情。盤點一下彼此的資源,找找看有什麼樣子的折衷方案,可以讓雙方不會太過於委屈。

所以重點不是誰輸誰贏,而是我們怎麼一起來解決問題。

讓對話回到連結

溝通問題不在於事情大小,而是用什麼樣的心態在說話。只要站在「爭」的位置上,不管多會講、多有道理,對話就很難推進。

對話追求的,從來不是一個完美的答案,而是一種務實的可能性,讓關係不要在對話裡慢慢消耗。

所以在關係經營裡面,要先有正確的心態。對話也才有機會,從消耗,慢慢回到連結。

關係經營不是在爭對錯,而是在找諒解與平衡。


哇賽讀心書,陪你聊聊書

把天聊活 書封

把天聊死,不如把愛聊活:看懂伴侶關係賽局,開展有效溝通的活局對話

作者:王家齊, 大心診所

出版社:親子天下

蔡宇哲博士

哇賽心理學創辦人兼總編輯

一個研究睡眠、樂於分享知識的心理學家。


*完整內容歡迎收聽「哇賽讀心書 ep.95|關係經營別再忍,好好溝通讓愛延續《把天聊死不如把愛聊活》」節目內容

文章編輯/戴怡姍
執行編輯/陳亭君

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