圖文/中正大學心理學系四年級 李侑恩
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有沒有錢會影響他人如何對待你？
心理學家：「看的出來！」
舉例來說：
做為學生的我們，有沒有過走進百貨公司一樓精品櫃時，感覺到櫃姐對待你的方式跟對隔壁散發財富自由氣息的阿姨的方式有明顯的不一樣？
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或者是在大學上通識課的時候，無意間坐在你隔壁的同學，從他的行為舉止來看就感覺得出來他一定是有錢人家的小孩。
總感覺我們都像上述的兩個例子一樣，擁有可以僅憑行為、談吐、外表等條件就能猜得出對方的社會經濟地位(social economics status, SES)的能力，但我們又常常會認為自己是以人品來評斷他人，而非如此膚淺的依據。
第一印象是客觀還是刻板印象？
究竟我們是根據什麼客觀條件來形成一個人的第一印象，抑或是其中是有刻板印象在作祟呢？
來自多倫多大學的學者Bradley T. Hughes發現了這個有趣的現象，所以進行了一項實驗，想瞭解社經地位如何影響陌生人之間的日常社交互動，並想解答下面三個問題：
1.人們真的能準確判斷他人的社經地位(SES)嗎？
2.這些判斷是否會形成特定刻板印象？
3.這些刻板印象是否會影響社交互動？
簡言之，上述三題就是想了解你看起來有沒有錢會不會影響他人對待你的方式。
Hughes募集了一群來自美國各地的陌生人，並讓他們各自一對一的視訊聊天，每個人都會跟不特定數量的陌生人聊天，聊天的話題是曾經對於購買到的商品或服務感到不滿意的經驗，基本上這是個大家都會遇到過的問題，然而對於口袋「淺」的人來說，這樣的經驗會特別難受。
在聊天結束後，Hughes會詢問他們覺得對方社經地位如何，以及對對方的人格評分，最後測試是否觸發了刻板印象。
結果發現：
1.人們猜測社經地位的準確度相當高，即使是幾秒的對話也能捕捉正確。
2.社經地位的判斷確實形成了刻板印象，包含正面和負面的刻板印象。
最重要的是，這些刻板印象確實帶來了實際的社會互動影響。
所以看起來有沒有錢會影響他人如何對待你？ 答案是會的！
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日常中的階級影響，比你想的深
Hughes這項研究揭櫫了一個令人不安的事實，社經地位(SES)不是一個抽象的概念，它是會確確實實影響著我們日常實際互動，引發地位不平等等負面結果，意味著刻板印象下社經地位高的人，更容易取得信任、建立人脈；而刻板印象下社經地位低的人，可能會難以建立友善的關係，進而造成社經地位流動的高牆。
更加令人沮喪的是，人們的認知不僅反映社經地位的不平等，也助長這樣不平等持續存在。就像《動物農莊》裡所說的:「所有動物生來平等，但有些動物比其他動物更平等。」
對於生在台灣的我們而言，或許實驗結果不能直接類推到台灣社會，畢竟存在文化上的差異。
但台灣社會也是有我們自己對於社經地位高低的刻板印象，諸如穿吊嘎和藍白拖的阿伯可能會是大地主、穿精品上衣加緊身牛仔褲可能是89等刻板印象，再加上華人社會習慣以賺錢能力評價一個人的優劣，所以像實驗結果這樣的問題估計在台灣也是存在的。
消除社經刻板印象
我們應該怎麼做來改變現況，通常提升意識是改變的第一步，即使是小小意識轉變，也可能促進更公平的互動，甚至像是招聘、判決、教育現場這樣重要的場合，都應避免有社經地位高低的刻板印象。
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主要參考文獻：
Hughes, B. T., Jacobson, R., Rule, N. O., & Srivastava, S. (2025).Stereotypes and social decisions: The interpersonal consequences of socioeconomic status. Journal of Personality and Social Psychology.
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