
溝通的關鍵不是講更多!用「非暴力溝通」練習傾聽,走向雙贏對話
溝通之所以容易卡住,往往是兩個人處在不同的溝通模式裡。常見的四種溝通模式為:忽視型、討好型、控制型與雙贏型。掌握非暴力溝通架構,幫助我們在衝突中找到共識。傾聽是雙贏溝通的關鍵,不只是聽話,更包含提問、反應訊息與聽情緒。理解出現,關係才有機會從反覆的誤會裡,慢慢回到同一個步調。

溝通之所以容易卡住,往往是兩個人處在不同的溝通模式裡。常見的四種溝通模式為:忽視型、討好型、控制型與雙贏型。掌握非暴力溝通架構,幫助我們在衝突中找到共識。傾聽是雙贏溝通的關鍵,不只是聽話,更包含提問、反應訊息與聽情緒。理解出現,關係才有機會從反覆的誤會裡,慢慢回到同一個步調。

身體重複行為(BFRBs)如摳皮膚、拔毛等,其實是身體對壓力、無聊或情緒刺激的自然反應,將近九成的人一生中都曾出現過類似經驗。這些行為與演化留下的觸覺回饋,以及個體對感覺刺激敏感程度有關。當行為反覆發生,加上個體情緒調節困難或衝動控制不足,會讓它慢慢被強化、養成習慣。用理解與好奇的態度面對,用分析行為、加入替代行為、減害策略等溫和方式逐步調整。

孩子的成長需要陪伴與理解,有品質的陪伴,不只是人在場,更是一種情緒連結與理解。透過眼神的連結、情緒上的貼近,以及對需求的核對,幫助孩子發展情緒調節能力與面對壓力的韌性。即使生活忙碌,短暫而真誠的互動,也比長時間的忽略來得重要。相較於命令或打罵所帶來的短期效果,溫和而有同理的方式,才能真正幫助孩子建立健康的行為模式與心理韌性。

多數網路上的心理測驗其實只是娛樂性質,與真正的專業心理測驗差異甚遠。專業測驗通常需要在專業指導下來解讀結果,也常需要搭配其他資訊才能理解原因與改善方向。而專業的測驗之所以需要保密,是為了防止受試者預期結果、刻意作答,影響測驗信效度。測驗應只是作為認識自己的起點,真正的理解與成長來自於進一步深入探索與專業輔助。

青春期的孩子正處於生理、心理快速變化發展的階段。孩子情緒起伏大、行為改變明顯,容易引發親子衝突,這時期的親子關係更依賴以往的累積的「關係存款」。與其追求熱絡互動,不如以「相安無事」為務實目標,減少衝突即是好狀態。青春期教養重點是「放手不放棄」,父母先安頓好自己的情緒,適時求助專業,成為孩子成長的穩固後盾。