聽哇賽,聊心理

你賣的不是產品,是安心感

《極限銷售》頂尖業務如何破解人心?

我們常以為成交靠的是話術,但真正打動人心的,是你是否看見對方真正的需求。
好的業務,不只是介紹產品,而是透過提問、觀察與細節,讓客戶感受到::你是在陪伴他一起做出好決定。
與其強調專業和努力,不如讓客戶在互動中自然感受到你的在乎。
這不是話術,而是業務工作的核心,也是建立長久信任的關鍵。

剛剛好的痛,最讓人上癮

《有多痛,就有多值得》:追求「剛剛好的痛」,讓痛苦變痛快

我們常以為痛苦是負面的,但只要「痛得剛剛好」,它其實可能帶來意想不到的好處。從跑步後的暢快、看恐怖片的興奮,到用身體疼痛減輕內心罪惡感,這些都顯示痛與快樂有時能共存。適度的不適反而能放大後續的愉悅感,創造出一種「痛快」的正向體驗。