說的是話，聽的是情緒：讀懂聲音的溫度與節奏，打造有效溝通
溝通是一門複雜的藝術，關鍵不僅在技巧，而在於內在動機是否清晰，能否真誠表達。人的聲音會隨情境與關係改變，反映出個人的情緒狀態與思維模式。
可從「快慢、冷熱」看見他重結果或重關係、重原則或重連結。當衝突升高時，關鍵是先覺察情緒已上來，透過回想練習與「小聲音／大聲音」的煞車機制找回核心連結。有效的溝通，來自對自我與他人狀態的覺察。
職場人際
你是哪一型內向人？《世界上最溫暖的內向人說明書》教你３種能量充電法
內向與外向的差別在於心理能量從何而來：內向者透過獨處補充能量，外向者則從人際互動中獲得動力。心理學常使用「大五人格」來描述這些特質，並視內外向為一種光譜而非絕對分類。內向者擁有四種潛在強項，包括穩定執行、謹慎思考、深入研究與細膩感受。此外，透過設定界線、規劃微量社交與預告反應模式，能幫助內向者有效管理心理能量，發揮自身特質。內向不是缺點，而是一種獨特而穩定的生命節奏。
領導者的修煉：用「成長型思維」培養出逆境領導力
順境與逆境，領導者需要展現截然不同的特質與能力，順境強調激勵士氣，逆境則重在喚起求生意志。處於逆境時，決策成為領導者最重要的任務，需勇於突破壓力與恐懼，迅速做出行動。建立小型決策團隊與善用直覺，是提升逆境決策力。領導不僅是帶領他人，更是面對逆境時鍛鍊自我，只有不斷前行，才能在變動中創造機會與穩定。
軟實力時代來臨：Z 世代如何定義職涯，走出自己的道路？
Z 世代面臨的是一個高度變動且資訊爆炸的職涯生態，與過去按部就班的路徑截然不同。職涯發展不再以學歷或科系為核心，而是強調個人興趣、能力與市場需求的平衡。職涯諮詢成為探索方向的重要工具，幫助年輕人釐清適合自己的道路。在軟實力當道的時代，溝通與情緒管理能力成為職場競爭力的關鍵，學會與變化共處，才能走出多元而穩定的職涯之路。
《不吵架也能贏的溝通術》：別把溝通當比賽，守住界線，讓關係更自在
對話的核心在於連結與理解。溝通若一昧追求輸贏，往往會讓衝突升級，錯過對話的機會。真正有力量的溝通，是讓彼此在交流中感受到被看見、被傾聽，讓關係變得更穩固與自在。設下清楚的界線，就能在互動中保有尊重，不必一再委屈自己。